Beförderungsbedingungen

Malta Courier behält sich das Recht vor, die Abholung, Beförderung oder Zustellung von Waren durch eine vertragliche Zusammenarbeit zwischen sich und einem Dritten auszuführen. Absender – die juristische oder natürliche Person, für die der Frachtführer die Beförderung der Güter vom Versandort zum Lieferort organisiert. Empfänger – die natürliche oder juristische Person, die durch die Kennzeichnung auf der Sendung als solche bestimmt ist. Vertreter des Frachtführers – ein Mitarbeiter unseres Unternehmens oder ein von unserem Unternehmen autorisierter Dritter, der gegebenenfalls mit der Abholung oder Zustellung der Waren beauftragt ist. Sendung – die zu transportierenden Güter. Frachtbrief – ein Dokument, das die transportierten Güter spezifiziert.

Die Bestellung des Transports erfolgt durch Ausfüllen einer Online-Bestellung unter www.maltacourier.eu/bestellung. Die Bestellung gilt als verbindlich, sobald sie per E-Mail oder telefonisch bestätigt wurde. Der Frachtführer behält sich das Recht vor, die Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Der Kunde wird über die Stornierung der Bestellung an die E-Mail-Adresse des Absenders (oder des Bestellers) informiert.

Der Versand dauert in der Regel 5 – 14 Tage, abhängig vom Lieferort des Pakets und unserer aktuellen Versandroute. Die genaue Versandzeit wird dem Kunden bei Erhalt des Pakets mitgeteilt. Wir behalten uns das Recht vor, das Paket oder die Sendung später zuzustellen, falls Verzögerungen aus technischen Gründen, schlechtem Wetter oder aufgrund der Verkehrslage auftreten.

Die Sendung muss mit einer Verpackung gesichert sein, die ihrer Größe, ihrem Gewicht und ihrer Beschaffenheit entspricht. Eine unsachgemäß gesicherte Sendung wird von der Beförderung ausgeschlossen, oder der Absender trägt die Verantwortung für etwaige Schäden, nicht der Frachtführer. Die Verpackung muss so beschaffen sein, dass der Inhalt nicht zugänglich ist, ohne sichtbare Spuren einer Beschädigung der Verpackung zu hinterlassen. Die Verpackung muss leserlich mit der Adresse des Absenders und des Empfängers gekennzeichnet sein. Erfordert die Sendung eine sorgfältige Handhabung, ist der Absender verpflichtet, die Verpackung mit den erforderlichen Symbolen zu kennzeichnen. Der Frachtführer hat das Recht, die Annahme der Sendung zu verweigern, wenn er dies für angemessen hält.

Die Abholung der Sendung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, an dem in der Online-Bestellung angegebenen Versandort. Bei Erhalt der Sendung händigt der Vertreter des Frachtführers dem Absender eine Kopie des Frachtbriefs aus. Der Absender und der Vertreter des Frachtführers bestätigen die Richtigkeit der Daten auf dem Frachtbrief durch ihre Unterschriften. Bei Erhalt der Ware wird der Absender über das späteste Lieferdatum der Sendung informiert. Der Vertreter des Frachtführers hat das Recht, vom Absender einen Identitätsnachweis zu verlangen.

Der Frachtführer verpflichtet sich zu versuchen, den Empfänger 1 Tag vor der Zustellung telefonisch zu kontaktieren, sofern eine Telefonnummer vorliegt. Der Vertreter des Frachtführers übergibt die Sendung an der Zieladresse. Der Empfänger bestätigt mit seiner Unterschrift auf dem Frachtbrief Zeit und Datum des Erhalts sowie die Richtigkeit der Angaben über Menge und Art der Sendung. Der Vertreter des Frachtführers hat das Recht, vom Empfänger einen Identitätsnachweis zu verlangen. Sollte der Empfänger zum Zeitpunkt der Zustellung nicht erreichbar sein, die Annahme verweigern oder die Adresse nicht existieren, kontaktiert der Frachtführer den Absender, um das weitere Vorgehen zu vereinbaren. Ist der Absender nicht innerhalb von 10 Minuten erreichbar, wird die Sendung an einen vom Frachtführer bestimmten Ort verbracht. Der Absender wird hierüber schriftlich (E-Mail) informiert. Erfolgt innerhalb von 10 Werktagen keine weitere Anweisung, verfällt die Sendung zugunsten des Frachtführers. Kosten für Rücksendung oder Lagerung trägt der Absender.

Von der Beförderung ausgeschlossen sind: Sendungen, die Leben oder Gesundheit gefährden (Sprengstoffe, Waffen, Drogen, Alkohol, Tabak, brennbare Flüssigkeiten, Gifte, radioaktive Stoffe, Druckgase), extrem wertvolle Gegenstände (Edelsteine, Kunstwerke, Banknoten, Medikamente), Sendungen mit einem deklarierten Wert über 5.000 € sowie mangelhaft verpackte Waren. Bei ungeeigneter Verpackung haftet der Absender für Schäden. Werden verbotene Gegenstände entdeckt, kann der Frachtführer diese einbehalten ohne Anspruch auf Entschädigung. Es kann eine Vertragsstrafe von bis zu 1.000 € pro Sendung erhoben werden. Der Kunde trägt alle Folgekosten (Rechtskosten, Standgelder, Entschädigungen an Dritte).

Die Höhe der Frachtkosten wird vom Frachtführer bei Bestätigung der Bestellung festgelegt. Die auf www.maltacourier.eu berechneten Preise dienen nur zur Information. Das Entgelt ist vom Absender bei Übergabe der Sendung in bar zu entrichten, sofern nicht anders vereinbart.

Mit der Unterzeichnung des Frachtbriefs erklärt der Absender, dass der Inhalt der Sendung den Angaben entspricht und nicht gegen Ziffer 7 verstößt. Der Absender haftet stets für den Inhalt der Sendung, niemals der Frachtführer.

Der Frachtführer haftet für die Sendung vom Zeitpunkt der Abholung bis zur Zustellung. Er haftet nicht für Verzögerungen durch unvorhersehbare Ereignisse (Naturkatastrophen, Unfälle, Krieg). Für Schäden durch ungeeignete oder unzureichende Verpackung wird keine Haftung übernommen.

Im Falle eines Schadens oder Verlusts muss der Absender den Frachtführer spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach dem geplanten Liefertermin schriftlich benachrichtigen.

Alle Sendungen sind automatisch bis zu einem Wert von 30 € versichert. Es besteht die Möglichkeit einer Zusatzversicherung (Prämie: 5 % des Versicherungswertes, maximal bis 3.000 €). Die Zusatzversicherung gilt nicht für TV-Geräte.

Die aktuelle Preisliste ist unter www.maltacourier.eu/preisliste veröffentlicht. Preisänderungen vorbehalten.

Die Beziehungen zwischen Frachtführer und Absender unterliegen slowakischem Recht. Sofern die Beförderung den Bestimmungen der CMR (Genfer Übereinkommen von 1956) unterliegt, gehen diese den vorliegenden Bedingungen vor. Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Beförderungsbedingungen zu ändern.